Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Para tu seguridad, procesamos todos nuestros pagos a través de Flow, la plataforma líder en Chile. Puedes pagar de forma rápida y segura con:
Webpay Plus: Tarjetas de Crédito y Débito (Redcompra).
Servipag: Pago en efectivo o portales bancarios.
MultiCaja / Mach / OnePay.
Transferencia electrónica simplificada a través de Flow.
Excelente, con esos datos podemos hacer que la página de Preguntas Frecuentes sea mucho más precisa y genere confianza, ya que Flow y el Envío Gratis son ganchos de venta muy potentes en Chile.
Aquí tienes la versión mejorada y adaptada para Novalis Online, eliminando el tono argentino y ajustándolo a tu logística:
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¡El envío es totalmente gratuito! En Novalis Online ofrecemos despacho gratis a todo Chile, sin letras chicas ni montos mínimos de compra. El precio que ves en el producto es el precio final que pagarás.
trabajamos con empresas de transporte más eficiente (como Blue Express, Chilexpress o Starken) para que tu pedido llegue seguro a tu domicilio.
Realizamos envíos a todas las regiones y comunas de Chile. Tu pedido llegará directamente a la dirección que indiques al momento de realizar la compra.
Procesamiento: Una vez confirmado el pago, procesamos tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Entrega: El tiempo estimado de despacho es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la region de Chile en la que te encuentres. Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear tu paquete en tiempo real.
De acuerdo con la normativa vigente en Chile, puedes solicitar un cambio o la devolución de tu dinero dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto, siempre que este se encuentre sin uso, con sus sellos intactos y en su embalaje original.
Nos hacemos responsables de que recibas tu compra en perfectas condiciones. Si el producto llega dañado, contáctanos de inmediato a [email protected] adjuntando fotos del empaque y del artículo. Gestionaremos la reposición a la brevedad sin ningún costo para ti.
